9月30日晚，主播说SOS按钮要按上下两端，主播说街道办核查：喷淋系统正常，主播说愿赔房费20倍约1.6万 。主播说机械门锁锁芯故障 。主播说按中间无法触发 ，主播说酒店已付医药费、主播说测试正常 。主播说中国新闻周刊
主播说编辑黄晓荣 李易展 李硕琳）
主播说三人被困卫生间 ，主播说结果消防喷淋突然启动 ，主播说水压很大打在他和孩子身上 。主播说门打不开 ，主播说他砸钢化窗砸不烂，食宿费，工作人员才开门。结果被困卫生间整整4小时 ！手腕软骨受伤 。打开热水想取暖，酒店说 ，孩子没穿衣服 ，喷淋头受外力损坏 ，傅先生给儿子洗完澡 ，父亲急得撞门 ，没带手机，
一家三口住酒店 ，肋骨骨折 、这事发生在佛山顺德岭南花园酒店 。
（海报新闻综合广东民生DV现场 、SOS按钮按了无数次没反应 。