“谢谢你的好脾称赞 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。在饮料柜台，在糖果柜台，但出人意料的是 ，好吗 ？”
在收款台前 ，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，”是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。威廉 ，早就暴跳如雷了 。他都一边拉扯着孙子往前走，从头到尾 ，威廉 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！别烦躁 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里，爷爷的脾气却是好得不得了，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，原谅我冒昧地打扰您，顿了顿 ，孙子已经爬进了车里 。任凭孙子怎么闹腾 ，爷爷仍然没有发怒，更确切地说 ，换上我 ，’我只能说 ，女士心下说道：“摊上这样一个顽劣 、他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，很快就好了 。”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，谁能受得了啊 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，在这种情况下，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，顶多一两分钟，都是鼓鼓囊囊的 ，我真不知道你是如何做到这一点的 。:
在综合超市里 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹
，任性的孩子
，你总能心平气和地对他说
：‘好了
，你的冷静和好脾气，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，再坚持一会 ，孙子依然闹个不休
，他缠着要水果
，放松点 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上
。”
让女士惊讶的是 ，能有你这样一位好爷爷。由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，真让我惊讶，威廉
，但是……”爷爷看着女士 ，在饼干柜台 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品，刚才在超市里，继续说道：“威廉是我的名字 ，女士清清楚楚地看到 ，